AVANÇADOS

Código não Geográfico 0303

O Ato nº 10.413/2021 da Anatel, estipula o uso do Código não Geográfico 0303 para todas as empresas que realizam oferta de produtos e serviços por telefone.

0303

Serviço 0303

Tarifa local para o cliente

Premissas

Premissas para Contratação

As contratações do CNG 0303 na VIVO deverão seguir as seguintes premissas:

Vivo Sip Rajada Flex

Agora o cliente deverá contratar o serviço de Vivo Sip Rajada Flex para atender a comercialização do 0303

Processo de Contratação

Após a ativação do Vivo Sip Rajada na modalidade FLEX, deverá ser contratado o serviço de 0303. A reserva de numeração do 0303 deverá ser realizada no site da ABR Telecom e posteriormente aberto um protocolo no InfoB2B. Consulte o Guia de Processos!

Tarifação das Ligações

As ligações serão tarifadas de acordo com o plano do Vivo Sip Rajada Flex. O contrato de 0303 não tarifará as ligações convertidas neste número, e o cliente só pagará caso deseje contratar, as facilidades Básica, Avançada e URA, disponíveis para o 0303.

Benefícios dos Portais de Rede Inteligente

Ao contratar o Serviço de 0303 da Vivo, o cliente terá todos os benefícios dos Portais de Rede Inteligente!

Portal de Relatórios Inbound
Portal de Auto-Atendimento
Clique aqui para mais informações do Portal RI
Facilidades

Facilidades e Funcionalidades

Super
Grátis
por mês
Básica
R$ 15,00*
por mês
Avançada
R$ 30,00*
por mês
URA
R$ 99,00*
por mês
Funcionalidade
Básica
Avançada
Super
URA
Relatório de Tráfego
Bloqueios (Móvel + Telefone Público)
Restrição de chamada (Código nacional, Área Local, Município e Agenda)
Distribuição de chamada (cíclica, percentual e sequencial)
Seleção de Origem
Reencaminamento
Controle da fila de atendimento
Personalização do áudio
Criação e manipulação de Ura
Informações

Informações Importantes

Termos e Condições
O Vivo SIP Rajada Flex precisa estar ativo, para que seja possível configurar os ramais de encaminhamento que serão convertidos no número 0303
Empresas que contratam serviços de Call Center com terceiros serão responsáveis pela contratação do CNG 0303. O Call Center por sua vez, será responsável por adquirir a estrutura de Vivo SIP Rajada Flex